サブスクリプションを支払いましたが返金を希望します

弊社の利用規約は既にご確認頂き、どういったケースで払い戻しが可能であるかはご理解頂いていると思いますが、人生には様々なことが起こります。私たちは常に可能な限り最高のサービスを提供しようと努めており、時には例外も発生することを理解しています。サポートチームにご連絡下さい。必ずしもご要望に添えないケースもあるとは思いますが、できる限りお手伝いさせて頂きます。

なお、モバイルアプリ経由で有効化されたサブスクリプションの返金は、Google PlayまたはApp Storeの規約に従ってのみ対応されます。Google Playでの購入については、アプリストアおよび弊社プラットフォームの両方から返金申請が可能です。App Storeでの購入については、アプリストア経由でのみ返金対応が可能です。