スクリーナーの結果が全くの空であったり、シンボルが見つからない場合には、いくつかの理由が考えられます:
フラグ付きシンボルのフィルタリングが有効になっていない事をご確認ください。シンボルにフラグが付いていないか、フラグシンボルが適用されたフィルターに対応していない可能性があります。
スクリーナーでカスタマイズされたフィルターセットを使用されている場合、フィルターの抽出範囲が非常に狭く、現在、基準に合致するシンボルが無い可能性があります。デフォルトのプリセット(例.時価総額上位など)でシンボルが表示されるかを確認してみてください。
さらに、「現在の取引日」のフィルターもご確認ください。
この機能は、選択した市場の現在のセッションで取引されていないシンボルをスクリーナーの結果から除外します。
また、最初の列のシンボル名で結果をソートする事も試してみてください。データが存在しない列でソートした場合、テーブルも空になります。
もし特定のシンボルが抽出されるべきであったにもかかわらず、含まれていなかったことが確かな場合には、以下の状態でチャートページからサポートチケットを開いてください:
またその際は、対象のシンボルがスクリーナーの結果に表示されるはずだったとお考えの正確な日時もご記載ください。