アラート作成/読み込み時のエラー

アラートの作成時にエラーが表示されたり、アラート管理パネルが読み込まれない場合は、インターネット接続、あるいはブラウザ/オペレーティングシステム(OS)の設定に問題がある可能性があります。

これを確認するには、ブラウザで以下のURLを開いてみてください(アラートサーバーのアドレスです):

https://pricealerts.tradingview.com/ 

このリクエストが成功すると、下記スクリーンショットとほぼ同じ結果が表示されます:

上記スクリーンショットと同様の結果でなければ、リクエストがサーバーに到達していないことになります。この場合は、VPN/アンチウイルス/ファイアウォール/広告ブロックをオフにしてみてください。また、別のネットワーク(4G/5G、あるいはWi-Fiなど)に接続して問題が起きるかどうかを確認してください。

リクエストの応答がスクリーンショットと一致しているにもかかわらずエラーが再発する場合は、サポートまでご連絡ください(上記の指定URLをクリックした結果のスクリーンショットをチケットに添付してください)。