プライバシポリシー

概略: 私たちは、TradingView Inc.(以下「TradingView」、「弊社」、「当社」、「私たち」)です。当社は利用者のプライバシーと提供された情報の機密性を遵守します。TradingViewは、利用者が要求したサービスやデータの提供に必要な場合(詳細は本プライバシーポリシーで説明)にのみ、第三者と利用者の個人データを共有します。

弊社について

TradingViewは、利用者の個人データに対して責任を持つデータ管理者であり、TradingView.com ウェブサイト(以下「ウェブサイト」)とそこで収集されるすべての情報の単独所有者です。TradingViewは、ウェブサイト(本プライバシーポリシーで詳細を解説)を通じて、複数の方法で利用者から情報を収集します。

本プライバシーポリシーは、ユーザー(以下「ユーザー」、「利用者」、「お客様」、「あなた」。都度状況に応じて解釈されます)が、このウェブサイトへの訪問やアカウントを作成する際に、当社がユーザーから収集する個人データに適用されます。このプライバシーポリシーでは、収集する個人データの種類、個人データを収集する理由、個人データの使用方法、個人データを処理する法的な根拠、個人データの保存方法、および情報の共有方法に関する情報を提供します。

このプライバシーポリシーで使用されている「個人データ」とは、ユーザーを特定可能なユーザーに関するあらゆる情報を意味します。

当社のウェブサイトを使用する事やあなたの個人データを送信する事で、あなたは本プライバシーポリシーの条項に同意した事となりますので、慎重にご確認ください。

アップデート

当社はウェブサイト上に新しいバージョンを掲載することにより、当社の裁量で適時このプライバシーポリシーを更新することができます。変更が適切であることを確認するために、利用者は時折、当社のウェブサイトを確認する必要があります。準拠法で義務付けられている場合には、プライバシーポリシーへの重要な改定について利用者に通知されます。

現行バージョンのプライバシーポリシーは、2020年4月20日に改訂されました。

当社が収集する個人情報

アイデアやTradingViewユーザーの利用可能な公開データの他、シンボル、価格、ファンダメンタルデータといった特定のマーケットからの情報をウェブサイトで検索して表示する際に、アカウントを作成する必要はありません。

ご提供いただくデータ

ユーザーアカウント

利用者がアカウントの作成を行う場合には、ユーザーが利用できる追加サービスへのアクセスを提供できるように、当社にいくつかの個人データをご提供頂く必要があります。以下でご説明の通り、当社にご提供いただく追加情報をご選択頂くことも可能です。

登録時には、次のいずれかを当社にご提供いただく必要があります:

  • ユーザー名、Eメールアドレス。
  • 次の内ひとつのソーシャル・インターネット・サービスのアカウント情報: Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn。
  • サブスクリプションを購入されたい場合には、ご自身の氏名と住所が必要です。

電話番号のご提供と確認が必要な場合があります。必須ではありませんが、プロフィール設定からご自身についての追加情報をご入力頂くことも事も可能です。

次の情報は公開されます:

  • ユーザアバターとして設定された画像、署名、自己紹介、所在地、Twitterのハンドル名、ウェブサイト。

次の情報は公開されません:

  • 氏名、電話番号、Eメール、会社、住所、納税者番号。

ユーザーが、PRO/PRO Plus/Premiumアカウントのユーザー(以下「有料ユーザー」)として登録すると、サードパーティの支払い処理企業(PayPal)も、ユーザーアカウントの登録処理や記録の目的で当社が要求する利用者のデビット/クレジットカード及び銀行口座情報に関する情報を処理します。詳細については「当社が個人情報を共有する場合があるケース」の章の「支払情報」の項目を合わせてご参照下さい。

連絡先データ

当社は、電話やEメールで当社に連絡する際に、あるいはこのウェブサイトや当社が運営する他のウェブサイトへの訪問やその中でのやり取りで、利用者が提供することを選択した個人データも処理します。

Cookieとその他のテクノロジー

当社はブラウザのCookie(利用者のデバイスに置かれる小さなテキストファイル)を当社サイトの管理、統計情報の収集と分析、セキュリティの確保、スパム対策、広告目的で利用します。Cookieを使用することで、利用者が当社のウェブサイトを閲覧したときにより優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、その機能を改善させることができます。Cookieの使用に関するより詳細な情報は、当社のCookieポリシーでご確認頂けます。

私たちは、当社のCookieポリシーに記載の通り、分析及び広告目的や開発、テスト、当社サービスのさらなる改善の為に、Webビーコン(一意の識別子を持つ小さなグラフィック)も利用します。

ログファイル

多くのウェブサイトの様に、私たちはウェブサーバーのログファイルを使用します。当社のログファイルに記録される情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレス(詳細は後述の「デバイス情報」の章をご覧ください)、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照ページ、離脱ページ、プラットフォームの種類、タイムスタンプなどがあります。当社は、サイトの管理、サイトプランニング目的のブロードトラフィック情報の提供、当社の利用規約が遵守されている事の確認にウェブサーバーのログファイルを使用します。当社のウェブサーバーのログファイルでIPアドレスは個人データと結び付けられていません。

デバイス情報

当社は、利用者がサイトへのアクセスに使用するデバイスについて以下の情報を収集します: デバイスのIPアドレス(利用者がウェブサイトへの訪問時に接続している国も推測可能です)、オペレーティングシステム、ブラウザのバージョン。スパムやサービスの不正行為を防ぐ為に当社はこれらの情報を収集します。IPアドレスは、欧州経済領域 ("EEA") といった特定の法域では個人データとみなされる事があり、本プライバシーに従って処理されます。

分析情報

ユーザーが当社のウェブサイト、モバイル及びデスクトップアプリケーション、または当社が他のサイトに提供するウィジェットを利用する場合、当社は自動的に分析情報を収集することがあります。この情報には、一般的なデバイス情報、デバイスの識別子(例えば、Androidデバイスをご利用の場合は Google Advertising ID、iOSデバイスをご利用の場合は Advertising Identifier (IDFA))、ネットワーク情報、ウェブサイト、アプリケーションのインタラクションイベントなどが含まれます。当社が収集するのは仮名化データのみであり、この分析情報には、ユーザーのプロフィールから個人を特定できる情報は含まれません。当社はこの情報を、サービスとアプリケーションの動作を分析して改善する為に、及びサービスのさらなる開発、テスト、改良に使用します。この目的のために、当社は社内の内部分析の他、第三者のサービスプロバイダを利用することがあります。第三者のサービスプロバイダの利用についての詳細は、以下の「分析プロバイダ」の項目をご参照ください。

サードパーティから当社が受け取るデータ

ソーシャルインターネットサービス(Facebook、Twitter、Google、Yahoo!、LinkedIn、StockTwits)の認証情報を使用してウェブサイトや他のサイト、サービスにサインインすると、それらのサービスは使用した認証情報に関連付けられたユーザー名とEメールアドレスを送信します。利用者に関する情報を提供するサードパーティが、利用者や利用者の個人データを処理する方法について、当社は管理を行っておらず、また一切の責任も負いません。

個人情報の使用方法

当社は利用者の個人データを、以下に述べる通り、特定の正当な利益や準拠法の遵守に必要な場合には、利用者が当社に提供を求めるサービスを提供する為に必要な様々な方法でユーザーの個人データを利用します。

当社は通常、別の有効な法的根拠がある場合には、当社がユーザーの個人データの処理を行う事についてユーザーの同意に依拠しません。当社がユーザーの同意に依拠する場合には、当社はその際にその事をユーザーに対し明確にします。

プロフィール

プロフィールとは、各々のユーザーの自身の表示設定の詳細に関する情報のセットです。当社は保存されたユーザ設定をマーケティング目的に利用しません。ユーザ設定(チャート設定、ツールバー、ボタンなど)は、ウェブサイトやユーザーアカウントを使用する際に、ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズする目的の為だけに保持されます。また当社はユーザのプライペートなプロフィール設定をサードパーティと共有しません。

ユーザーがウェブサイトでアカウントを作成すると、他のユーザーやウェブサイトへの訪問者がユーザーの公開プロフィールにアクセスして、ユーザーが公開で利用可能としたユーザーに関する情報を閲覧する可能性がある事にご注意ください。

ユーザーアカウントとプロフィールの操作

当社は、以下の方法で、ユーザー名やEメールアドレス、電話番号といったユーザーの連絡先詳細を使用します。

  • 利用者のユーザアカウントを認証し、ユーザー認証と当社サービスのセキュリティの確保とスパム、攻撃、不正利用を防ぐ為。
  • ユーザーアカウントの承認、確認、及び処理を行う為。
  • すべての新規ユーザーに、ユーザーのEメールアドレスを検証するために、ウェルカム・アクティベーション・Eメールを送信する為
  • (有料ユーザー向けに)サブスクリプションサービスを提供し、そうしたサービスの使用に関して連絡を行う為。これはリクエストを実装する為に必要です。
  • 有料ユーザーは、サブスクリプションの自動更新の際にカードへの請求に問題がある場合には、PayPalからの通知メールも受信します。ユーザーは自身のアカウントを削除することは可能ですが、これらのメッセージをオプトアウトすることはできません。

ユーザーアカウントの削除

ユーザーは、当社のウェブサイトおよび/またはアプリケーションの利用を拒否することができ、プロフィール設定でアカウントの削除を求めることができます。アカウントは30日後に削除されます。この間、ユーザーはいつでも削除処理を中止することができます。

ユーザーがアカウントの削除を要求した場合、当社は提供された個人データを削除します。但し、公開アイデア/スクリプトや他のユーザーに送信されたメッセージなどの一部のデータは、すでに当社のシステムに組み込まれているため保存されます。これらのデータは、プラットフォームの完全性を維持するため、また監査やセキュリティ目的などの正当なビジネスプロセスのために必ず保存される必要があります。

アカウントが削除されても、検索エンジンと第三者は公開されている情報のコピーを保持するできる事にご注意ください。また公開されたアイデアはサイトに残り、他のユーザーに送信されたメッセージは削除できない事にもご注意ください。

マーケティング

当社はユーザーに、購読した製品やサービスに類似の当社の製品やサービスに関するマーケティングのEメールを送信する可能性があります。それらには、当社がユーザーの関心があると考えるイベントや他のプロモーションについての情報を含みます。これらはユーザーが当社にそうした方法でのコミュニケーションの受信を望まない旨を示さなかった場合に限ります。ユーザーが当社に個人データを提供した際の同意がある場合にのみ、当社はユーザーにEメールで他のプロモーション情報を送信します。ユーザーはいつでもいずれかのメールで「購読解除」をクリックする事により、マーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトする事ができます(利用者の権利についての詳細は下記の「ユーザーの権利」の章をご確認ください)。

ソーシャル通知

当社は、利用者をフォローしたり、アイデアにいいね!をした新たなユーザーや利用者がフォローするユーザーの新規アイデアなどについて、利用者にメールで通知することができます。利用者はいつでも、プロフィール設定を調整することで、そうした通知の受信を拒否することができます。

サービス関連のアナウンス

稀にサービス関連のお知らせの送信が必要なケースがあります。例えば、当社サービスが長期間中断される場合や主要な機能のアップグレードがリリースされた場合に、当社は全ユーザーに対しEメールメッセージを送信する可能性があります。

カスタマーサービス

ユーザーが当社のウェブサイトでサポートチケットを開くと、問題解決をサポートする為に、ユーザーの連絡先の詳細や利用デバイス、サーバーログ、問題の説明、及びその他のサポート資料(動画やスクリーンショットなど)を使用します。

API

ユーザーが、当社のAPI(アプリケーション・プログラミング・インタフェース)サービス(例.チャートライブラリ、トレーディングターミナル、REST API)を利用する場合、当社はそれらサービスの提供とサポートを可能とする為に、ユーザーの個人データを処理できるものとします。

正当な利益

当社は、特定の正当な事業上の利益の為に、必要に応じてユーザーの個人データを処理します。それらには以下が含まれます。

  • 問い合わせやコメント、苦情への対応を求められた場合。
  • 訪問者がウェブサイトをどのように操作するかをよりよく理解し、利用者とそのコンピュータ/デバイスにとって最も効果的な方法で表示されるようにウェブサイトを管理する為。
  • 当社のモバイルアプリケーションを開発及び改善する為。
  • 管理目的で関連企業間で個人データを共有する為、サブスクリプションサービスを提供する為、及び前述の様にユーザーの同意が必要な場合を除き、販売およびマーケティング活動に関連して。
  • ユーザーが購読している製品やサービスに類似した当社の製品またはサービスについての情報を送信する為(ユーザーが、Eメールアドレスを当社に提供した際にこれらのEメールの受信を拒否またはオプトアウトした場合や、こうしたコミュニケーションの受信を望まない事を後に当社に示した場合を除きます)。ユーザーに関連するマーケティングを行う事は当社の正当な利益です。その為、ユーザーのデータを処理して、ユーザーの関心に特に合致した当社の製品やサービスに関する情報を送信する可能性があります。
  • 当社は、収集するデータを匿名化、情報の集約、非識別化し、そうした匿名化、集約化、非特定化されたデータを、当社内部のビジネス目的で利用する可能性があります。これらには、商業、統計、市場リサーチ目的での当社のビジネスパートナーや関連企業、代理人、その他の第三者とのデータの共有が含まれます。これにより例えば、それらの関係者は、グループによるパターンの分析を行い、ユーザー層や興味、関心、行動の研究を行う事ができます。
  • トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計、調査の目的といった内部業務や技術的な対応、または当社ウェブサイトやネットワーク、情報システムを安全に保つ為の取り組みの一環の為。
  • (a) 法的義務を遵守する為、(b) 管轄官庁からの要求に応える為、(c) 利用規約やハウスルールを執行する為、(d) 当社の事業及び、当社関連企業の事業を保護する為、(e) 当社及び当社関連企業やユーザー、その他の権利、安全、財産を守る為、(f) 法的権利を執行、法的権利で防御、または損害を防ぐ為。これは開示が法律を遵守するために必要であると当社が判断した場合、当社はあなたの情報を法執行当局、州または政府機関に保管および開示することができる事を意味します。これには、裁判所の命令や召喚令状の他、その他の司法プロセスや規制措置に対する応答が含まれます。

このプライバシーポリシーで用いられている様に「正当な利益」とは、当社ビジネスを運営及び管理する上でのTradingViewや当社の関連企業の利益を意味します。当社の正当な利益により個人データを処理する場合、データ保護法の下でのユーザーとユーザーの権利に対する潜在的な影響を考慮しバランスをとるようにします。当社の正当な利益によりユーザーの利益が自動的に上書きされるといった事はありません。当社はユーザーの明示的な同意がない限り、あるいはそうした活動が法律で義務付けられている場合や許可される場合を除き、当社の利益がユーザーに多大な影響を与える活動に個人データを利用しません。ユーザーは当社の正当な利益に基づく、あるいはユーザーの特定の状況の背景に基づく個人データの処理にいつでも反対する権利があります(ユーザーの権利についての詳細な情報は下記の「ユーザーの権利」の章をご確認ください)。

当社が個人情報を共有する場合があるケース

以下の状況に於いて、利用者の個人データを第三者と共有します。

  • サービスプロバイダ: TradingViewは、多くの企業と同様に、当社の業務をサポートする目的で当社の為に行動する特定の第三者と契約することがあります。それらには、(i) カード処理または支払いサービス(下記の「支払情報」の項目をご参照ください)、(ii) ITサポートの提供やウェブサイト上で利用可能な購読サービスや他の商品、サービスをユーザーに提供する為、必要に応じて、ITサプライヤーや請負業者(例.データホスティングプロバイダ、デリバリーパートナー)、(iii) ウェブ及びモバイル分析プロバイダ、(iv) デジタル広告サービスのプロバイダ、 (v) マーケティングや販売ソフトウェアソリューションのプロバイダなどがあります。当社に対する彼らの職務を遂行する過程に於いて、または当社がサービスを遂行する為に雇用した内容のみ、これらの第三者は当社の指示に従って、ユーザーの個人データにアクセス、処理、保存する可能性があります。
  • 支払情報: 有料ユーザーは、支払情報(名前、クレジットカード情報またはPayPalアカウント情報)を提供する必要があります。この情報は請求目的にのみ使用され、当社の決済処理業者であるPayPalによって処理されます。ユーザーが支払いを行う際に、当社はユーザーやクレジットカード情報へのアクセス権はありません。注文の処理で何か問題が発生した場合には、ユーザーへの連絡に提供されたEメールアドレスが用いられます。
  • サードパーティのコンテンツプロバイダ: ユーザーがIDCや他の証券取引所から市場データを購入した場合、当社はその提供元に、ユーザーの連絡先の詳細、電話番号、住所、Eメールを提供し、ユーザーは契約にサインする必要があります。このデータは、ユーザーに取引所へのアクセスを提供するために、IDCまたは他の取引所によって処理されます。
  • TradingViewの関連企業: ユーザーが当社に求めるサービスを提供する為に、製品やサービスの提供など上記の目的の為に、当社の関連企業はユーザーから収集した情報にアクセスや処理を行う場合があります。当社の関連企業は当初収集した目的にのみユーザーのデータを使用します。
  • ブローカー: ユーザーがブローカーの口座開設フォームに記入した場合、フォームに入力された個人データ(姓名、電話番号、メールアドレス、国)がブローカーに送信されます。このデータは、ユーザーのブローカー口座を開設する為にブローカーによって処理されます。
  • 分析プロバイダ: 当社サービス及びモバイルアプリケーションの使用状況のモニターや分析に、当社はサードパーティのサービスプロバイダを使用する場合があります。当社はこの情報を当社サービスとモバイルアプリケーションの分析と改善に使用します。
    • 当社は、ウェブサイト上のウェブ分析サービスとして、また当社が提供するウィジェットと組み合わせて、Google アナリティクスを使用することがあります。Google アナリティクスのプライバシー管理の詳細については、こちらをご確認ください。
    • 当社は、Yandex Oy Limited Company — Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finland(以下「Yandex」)が提供するYandex.Metricaウェブ分析サービスを利用する場合があります。Cookieで収集されるサイトの使用に関する情報は、Yandexに転送され、EUとロシア連邦内のYandexのサーバーに保存されます。Yandexは、この情報を処理してユーザーのサイトの利用状況を評価し、ウェブサイトの運営に関するレポートを作成して他のサービスを提供します。Yandexは情報の処理をYandex.Metricaサービスの利用規約に定められている方法で行います。
    • 当社が使用する可能性のあるモバイルアプリケーション分析サービス:
      • Firebaseは、Googleが提供する開発と分析のプラットフォームです。どういった種類の情報が収集されるかといった詳細情報はGoogleのプライバシーについてのウェブページでご確認ください。
      • Flurry Analytics — 当社のモバイルアプリケーションでのユーザーの行動を把握するためのツールとリソースを提供します。Flurry Analyticsのユーザーデータの処理の詳細は、Flurryのプライバシーポリシーをご覧ください。
      • Amplitudeはモバイルアプリの分析サービスです。Amplitudeのプライバシー取り扱いの詳細情報は、Amplitudeの規約をご覧ください。
      • Visual Studio App Center — Microsoftが所有しています。データ保護規定はMicrosoftのプライバシーステートメントでご確認いただけます。
  • 事業譲渡: 当社が事業を売却した場合、または当社の資産が第三者によって取得された場合には、当社が保有する一般アカウントのユーザー、購読アカウントのユーザーまたは顧客に関する個人データが譲渡資産の一つになる可能性があります。
  • 管理上及び法的理由: 当社がユーザーの個人情報を開示する必要があるケースには以下のものが挙げられます。(i) 法的義務、司法手続きもしくは行政手続き、裁判所の命令、その他の法的手続きに従う為、(ii) 当社の利用規約、ハウスルール、その他ユーザーが対象となる該当する契約条件を実施する為、(iii) 当社または当社の請負業者を損失または損害から保護する為。これらには、警察、裁判所、法執行機関との(制限なしでの)情報交換が含まれます。
  • 広告: 当社はウェブサイト上に広告を表示し、リマーケティング及びトラッキング機能を使用する場合があります。リマーケティング機能は、関心のある広告をユーザに提示する為に他のウェブサイトでのアクティビティに基づいて、よりターゲットを絞った方法での広告表示を可能とするものです。トラッキング機能は、広告の表示回数やクリック数、弊社サイトでユーザーが行った特定のアクションについての情報を弊社が収集する事を可能にするものです。このデータは広告キャンペーンのパフォーマンス評価にも役立ちます。仮名化データとしてのみデータを収集します。広告やリマーケティング、トラッキング目的で以下のサービスを使用する場合があります:
    • Google アドマネージャーGoogle 広告 - 当社サイト上での広告の表示や効果測定に利用されます。

      Googleのデータ利用についての詳細は、Googleのポリシーと利用規約のドキュメントとGoogleのプライバシーポリシーをご覧ください。Network Advertising Initiative のオプトアウトページにアクセスするか広告のカスタマイズページでGoogleのパーソナライズド広告をオフにする事でオプトアプトする事ができます。

    • Facebook pixel — 広告キャンペーンの視聴者の測定、最適化、構築に利用されます。

      Facebookのデータポリシーについての詳細はこちらeでご確認頂けます。Facebook広告の個人設定はご自身の広告表示設定で管理することができます。Facebookアカウントをお持ちでない場合には、Your Online ChoicesのウェブサイトやDAAのWebChoicesツールを利用して広告表示を管理する事ができます。

    • Twitterのコンバージョントラッキング(Twitterピクセル) — 広告出稿の収益測定に利用されます。

      Twitterのデータ処理についての詳細は、Twitterのプライバシーポリシーをご確認下さい。広告の受信設定はご利用のTwitterアカウントのプロフィールで調整する事ができます。Facebookアカウントをお持ちでない場合には、Your Online ChoicesのウェブサイトやDAAのWebChoicesツールを利用して広告表示を管理する事ができます。

    • Google reCAPTCHA は、データが人間によって入力されたものか、自動化されたプログラムによって入力されたものかをチェックするために使用されます。当社はこれをスパム、詐欺、不正使用からサービスを守るために利用しています。reCAPTCHAは、さまざまな特性から訪問者の行動を分析し、分析目的で各種情報(IPアドレス、訪問時間、ユーザーのマウスクリックなど)を評価します。この分析は、ウェブサイトの訪問者がウェブサイトにアクセスすると同時に自動的に開始され、バックグラウンドで実行されます。訪問者は分析が行われていることを通知されません。分析中に記録されたデータは、Googleに転送されます。Google reCAPTCHAとGoogleのプライバシーポリシーについての詳細は、以下のリンクからご確認いただけます: Googleのプライバシーポリシー及びreCAPTCHAとは?

    当社は広告主といかなる個人情報も共有しません。広告主は広告のインプレッション数やクリック数といった一般的な統計にのみアクセスすることができます。

当社サイト上の公開情報

公開プロフィール

利用者が当社ウェブサイトで自身のプロフィールを作成すると、他のユーザーや訪問者は、利用者の公開プロフィールにアクセスが可能となり、利用者自身が公開で利用可能とした利用者自身に関する情報を見る事が可能となります。ウェブサイトでトレードアイデアを閲覧する時、他のユーザーや訪問者は、市場情報(公開したアイデアやスクリプト、市場配分、最も言及したシンボルなど)、ソーシャル情報(フォロワーとフォローのリスト、利用者がフォローやコメントしたアイデアなど)、連絡先情報(自己紹介、場所、Twitter、ウェブサイトなど)、コミュニティのステータス(モデレータまたはPROバッジ、評判ポイント、閲覧数、いいねやフォロワー数、登録日、最終訪問日などの統計情報)のみ閲覧が可能です。但し利用者のメールアドレスは(利用者が表示するようにしない限りは)表示されません。

公開コンテンツ

当社ウェブサイトでは、登録されたユーザーアカウントを持つユーザーが公開機能を利用して、インジケーターやコメントが追加されたチャート、アイデア、スクリプト、配信、その他のコンテンツをインターネット上に共有することができます。

公開機能を利用する事により、ユーザーは当社に、コンテンツとユーザーの識別が可能な作者名を公開及び開示する為の取消不能で永続的かつロイヤリティフリーのライセンスを付与する事となります。

コンテンツを「プライベート」で公開することも可能です。これはそのコンテンツが、自身のプロフィールやアイデア、スクリプト、配信などの一覧には表示されず、検索エンジンにもインデックスされない事を意味します。但しコンテンツへのダイレクトリンクを知っているユーザーは見ることができます。リンクにアクセスできるユーザーの管理にご注意ください。

ユーザーがコンテンツにコメントした場合、コメントに関する特定の情報も公開されます: これには、日付、時間、アプリケーション(アプリケーションからコメントされた際に「TradingView iOS版」など)が含まれます。

チャットとプライベートメッセージ

パブリックチャットおよびプライベートチャットで他のユーザーと連絡を取ると、当社はユーザーのメッセージと関連情報を保存し処理します。当社は、スパムと禁止されている画像やテキストを検出するだけでなく、悪意のあるソフトウェアやコンテンツがないことを確認するためにリンクをチェックします。プライベートメッセージを使ってコミュニケーションを取る際は、受信者にもやり取りのコピーがあることに留意してください。これはユーザーのアカウントからこのようなやり取りを削除した場合でも引き続き当てはまります。受信者はこれらのメッセージをコピー、保存、再共有することができます。この事を常にご留意頂ますようお願い致します。

個人データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、技術的および組織的な保護手段を使用しており、第三者にも同様の対応を依頼しています。

当社はユーザーが弊社に送信する特定の情報を保護するために、TLS(トランスポート・レイヤー・セキュリティ)暗号化テクノロジーを使用します。このテクノロジーは、情報がTradingViewやPayPalに送信される間に、誰かがユーザーの情報を傍受することを防ぎます。当社の注文フォームなどのセキュアなページでは、ブラウザウィンドウに「鍵」アイコンが表示され、安全で暗号化された接続がウェブサイトとの間に確立されていることが確認できます。私たちは、当社のウェブサイトが安全で業界標準を満たしていることを確保するため多くの努力を重ねています。またファイアウォール、(パスワードや個人識別番号などの)認証システム、システムやデータへの不正なアクセスを制御するアクセス制御メカニズムなど他の保護手段も使用しています。アカウントを作成する事を選択した場合には、ユーザーは自身のアクセス詳細の機密を保持するため、合理的に可能なできうる限りすべての事を行う責任があります。ユーザーはこうしたアクセス機密の詳細を他の誰かと共有してはいけません。

ユーザー情報をオフラインで保護するためにも最善を尽くしています。当社の全てのユーザーの個人情報へのアクセスは、当社のオフィスだけに制限されています。業務上そうした情報を見る必要がある従業員だけにアクセスが許可されています。

個人データを保管するサーバーは、施錠された施設内の安全な環境に置かれています。

当社は、システムへの不正アクセスに対抗するための物理的なセキュリティ対策を含め、収集したデータの保護、保管、処理を行う方法を常に改善しています。しかし電子的な伝送や保管の方法が100%安全というわけではありません。従って当社は、それらに対する絶対的なセキュリティを保証することはできません。

子供やセンシティブな個人データ

このウェブサイトは、18歳未満の児童や子供を対象としていません。当社は18歳未満の子供の個人情報やセンシティブなカテゴリーの個人データ(「人種や民族、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合の組合員の情報や身体的な情報、遺伝データの処理、自然人を一意に識別するための生体データ、健康または自然人の性生活または性的嗜好に関するデータ」など)に対し意図的な接触や収集を行いません。詳細についてはGDPRの第9条をご確認ください。誤ってそのような情報を弊社が収集されたと思われる場合には、特別な同意を結ぶかその情報を削除する為に直ちに当社までご連絡下さい。

第三者のサイト

他サイトへのリンク

当社は、当社の判断で、当社のウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク(ウェブリンク)を追加することができます。これらのウェブサイトは、別途独立したプライバシーポリシーを使用して第三者によって運営される可能性があります。従って当社は、それらのリンク先サイトのコンテンツや活動、プライバシーポリシーについて一切の義務や責任を負いません。訪問される各サイトのプライバシーポリシーをご覧いただく事をお勧めします。

ホストされた当社のチャートソリューション

一部のビジネスパートナーは、彼ら自身のウェブサイトで当社のチャートソリューションを使用しています。そうしたサイトでは「TradingView提供」や類似するメッセージが表示される事があります。そうしたメッセージの表示有無に関わらず、当社はそれらのサイトのプライバシーポリシーを管理していません。繰り返しとなりますが、当社は訪問される各サイトのプライバシーポリシーをご覧いただく事をお勧めします。

欧州経済領域及び英国ユーザーの特定の権利

ヨーロッパのデータ保護法の対象となる個人は、当初が保有する個人データに関してデータ主体の権利を有する場合があります(詳細は下記に記載)。これにはそれ自体に制限や制約が適用される事があります。

EEA在住の場合、権利を行使するには当社にご連絡ください。

データへのアクセス

求められた場合、当社はあなたの個人データを処理しているかどうかを確認し、処理している場合には、個人データのコピーとその他の関連情報を提供します。追加のコピーが必要な場合には、当社は妥当な料金を請求する必要がありますが、これは議論する事ができ、状況によって異なります。

個人データの処理の制限

データの正確性やデータを当社が処理する事に異議を唱える場合などの特定の状況において、あなたは個人データの処理について制限またはブロックを当社に求める事ができます。処理の制限を解除する前にはあなたに通知します。当社が個人データを他者と共有する場合、可能な限りそうした制限について他社にも通知します。求められた場合、かつそれが可能で合法である場合には、必要に応じて直接連絡できるように個人データの共有先についてもあなたに通知します。

異議

あなたは以下を行う事ができます。

  • 個人データの処理を中止するよういつでも当社に依頼することができ、当社はそのようにします。正当な利益で個人データの処理を行う場合には、処理のための説得力のある正当な根拠を示せばこれは問題になりません。
  • ダイレクトマーケティングを目的とする当社のデータ処理にいつでも異議を唱える事ができます。これはマーケティングEメール内の「購読解除」ボタンをクリックする事で実行できます。
  • メールでのサービス通知(例.フォローしているユーザーがチャートやアイデアなどを公開した場合)の受信を拒否する事ができます。これはユーザー設定で調整できます。

同意の撤回

当社が同意を元に個人データの処理を行う場合、あなたはいつでもその同意を撤回する権利があります。これは同意の撤回通知を受け取る前のデータ処理の合法性には影響を与えません。別の法的根拠がある場合には、通常私たちは個人データの処理を同意だけに頼らないことを強調しておきます。同意を元に処理を行う場合には、当社はその際にそれを明確にします。

データの表示と修正

あなたは不正確な個人データの修正や不完全な場合には完成させる権利があります。それを行う為に、プロフィール設定で自身の個人データの表示や管理、更新を行う事ができます。

当社があなたの個人データを他者と共有する場合、可能な場合はいつでも訂正について他者にも通知します。求められた場合、かつそれが可能で合法である場合には、個人データの共有先についてもあなたに通知しますので、必要に応じて直接ご連絡下さい。

データの削除

特定の状況に於いて、あなたは当社ウェブサイトの利用を拒否して、当社に自身の個人データの削除や消去を求める権利を有します。あなたのデータを他者と共有する場合、可能な限り他者にも編集内容を通知します。求められた場合、かつそれが可能で合法である場合には、個人データの共有先についてもあなたに通知しますので、必要に応じて直接ご連絡下さい。

詳細については、「ユーザーアカウントの削除」の項目をご覧ください。

データの保持

当社は、(1) ユーザーが自身のアカウントの削除を決定(リクエスト)するまで、または (2) 法律で要求される場合や合法的なビジネス上の目的(税、法律、経理、不正や悪用の防止、その他の目的)で必要な場合、利用者の個人データを保持します。

該当する保存期間が満了すると、当社は適用法及び規制に従って、ユーザーの個人データを安全に破棄します。状況によっては、利用者と関連付けられないようにユーザーの個人データを匿名化することがあります。この場合、そうしたデータはもはや個人的なものとは見なされません。

マーケティングコミュニケーションの受信に同意した場合、購読を解除されるまでデータを保存します。これはマーケーティングメールの末尾にある「購読解除」ボタンから可能です。別の購読解除の方法が将来追加される可能性があります。

データ可搬性

あなたは、当社への提供に同意したもしくはあなたと当社との契約に関連して、必要に応じて当社に提供された自身の個人データを当社から取得する権利があります。当社はあなたの個人データを、構造化された、一般的に用いられていて、機械で読み取りが可能な形式で提供します。それらは必要に応じて他の場所で再利用することができます。

データ保護機関への苦情申し立て

当社の個人データの取り扱い方法など、当社のプライバシー履行について懸念がある場合には、そうした懸念を聞く権限を持つEU加盟国の適切なデータ保護当局(EUのデータ保護当局の連絡先はこちら)またはデータ保護問題の英国の監督機関である情報保護委員会(ICO)に報告する事ができます。これらの権利の行使を希望される場合は、当社までご連絡ください。ご要望にお応えする前には、お客様の身元確認のため、さらなる詳細情報をお伺いする場合がある事をご了承ください。

国際的なデータ転送

TradingView Inc. は米国を拠点とし、ロシアに関連企業を持ちます。ウェブサイトを通じて収集された情報は、米国、EU(欧州連合)にあるサーバーや、上記で述べた目的の為に(EEA(欧州経済領域)外を含む)その他送り先の当社のサービスプロバイダや関連企業のサーバーに保管されます。これはユーザーにナビゲートや当社サービスの利用を提供する為に必要不可欠であり、データは当社のサービスプロバイダと(前述の)当社の事業運営を支援する関連会社に送られます。

なお関係国では、個人データの保護について、EEA内と同じ法的基準を有していない場合があります。個人データをお住まいの国以外の国に転送する場合、当社は、ユーザーの情報が処理される場所で適切なレベルのセキュリティ保護を受け、ユーザーの権利が引き続き保護されるよう、必要な措置を講じます。

当社が実施するセーフガードに関するより多くの情報を受けとりたい場合には、当社にご連絡ください。

カリフォルニアユーザーの特定の権利

カリフォルニア州の居住者には、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)により、当社による個人情報の収集および使用に関して、ユーザーに特定の権利が提供されます。該当するユーザーはCCPAに基づき、以下の権利を有します:

  • 過去12ヶ月間の個人情報の収集および使用に関する特定の情報を開示要求する権利。収集および開示される個人情報のカテゴリーは「当社が収集する個人データ」の章に記載されており、個人情報が開示される可能性のあるサードパーティのカテゴリーは「当社が個人情報を共有する場合があるケース」の章に記載されています。データポータビリティの要求を行使される場合は、当社までご連絡ください。なお当社では、利用者の個人情報を販売することはありません。
  • 当社が収集した個人情報の削除を要求する権利。詳細は「ユーザーアカウントの削除」の項目をご確認ください。
  • CCPAに基づくユーザーの権利を行使する当たり、価格やサービスに関して差別されない権利。当社は、利用者の個人情報を利用することと引き換えに、金銭的インセンティブや価格差、サービスを提供することはありません。

連絡先

個人データの処理に関して、ご質問やご提案がある場合には、privacy@tradingview.com までご連絡ください。

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

欧州経済領域 (EEA) の個人の場合には、EEAで行われる個人データの処理に関する事項であるEU一般データ保護規則 (GDPR) の第27条に従って、EEAの代表としてTradingViewから任命された当社の担当者の Jasper Ernst に C/ Aragón 643 (Mail Boxes), PO Box 194, 08026 Barcelona, Spain まで連絡することもできます。

英国の個人の場合には、以下の連絡先でもご連絡を受け付けています:

TradingView Ltd.
Floor 25. The Shard,
32 London Bridge St,
London SE1 9SG.


ホーム 株式スクリーナー FXスクリーナー 仮想通貨スクリーナー 経済指標カレンダー アバウト チャート機能 価格 友達紹介 ハウスルール ヘルプセンター ウェブサイト&ブローカー向けソリューション ウィジェット チャートソリューション 軽量チャートライブラリ ブログ&ニュース ツイッター