チケットを送信できません。サポートに連絡したり、問題解決への手助けをしてもらうにはどうすればよいですか?
出発点としてはヘルプセンターが最適です。「ナレッジベース」タブから、ご質問についての回答が既に掲載されていないかをご確認ください。必要な情報が見つからない場合はAI搭載のチャットアシスタントがサポートいたします。アシスタントが質問に答えられない場合は、フィードバックを送信できるオプションが表示されます。
直接サポートを受けられるのは有料プランにご加入いただいている方のみです。ヘルプセンターで解決策が見つからない場合は、無料ユーザーの方向けの自己解決リソースをご用意しています。
さらに、Redditコミュニティでは多数のユーザーが解決策を共有し、新機能の提案やツールについての議論を行っています。活発なメンバーによって有益な回答が提供されるケースもよく見受けられます。TradingViewの創設者やモデレーターも議論に参加しており、機能に関するリクエストや一般的な質問に直接回答することもあります。