モバイルアプリでトライアルのプランを変更したいのですが

モバイルアプリで有効化されたトライアルの場合、モバイルアプリで変更を行うことができます。ただし、この変更はトライアルを開始されたプラットフォームでのみ可能です。

こちらの手順をお試しください: 「アプリの設定」→「サブスクリプション」→「プランの変更」

Androidアプリ

トライアルのアップグレードやダウングレードは自由に行うことができます。また、その際に課金されることもありません。トライアル期間が終了するとそのプランに応じて課金されます。

ただし、Ultimateへアップグレードした場合、トライアルは終了し、Ultimateプランが即時に開始され、それに応じて課金されます。

iOSアプリ

トライアル期間中にプランをアップグレードすると、トライアルは直ちに終了となり、アップグレードしたプランが即座に開始され、その時点で課金されます。

ダウングレードした場合、無料トライアルの終了後に下位のプランが有効になり、そのプランの料金が請求されます。

注: Android／iOSアプリで請求期間を変更しても、トライアルプランはキャンセルされません。トライアル期間の終了後に有料プランが有効になると、選択した新しい請求期間で課金されます。