割引クーポンの使い方
割引クーポンを利用することで、サブスクリプションがお得になります。割引の入手方法によって、適用手順が異なる場合があります。以下では、プラットフォーム上でのクーポンの適用方法についてご紹介します。
1. 個人用クーポンコード
一部のユーザーには、アカウントに紐づいた個人専用のクーポンが提供されることがあります。こうしたクーポンが提供されている場合、TradingViewウェブサイト上で以下の表示によって見つけることができます:
- ポップアップ通知: 利用可能な割引について、複数のポップアップ通知でお知らせします。
- バナーとボタン: 上記の他に、メインページやプロフィールページにフルスクリーンのバナーが表示されます。各自、割引を確認できるボタンが設置されます。これらのボタンをクリックすると、割引が適用されたプランのみが表示される特別な価格ページに移動します。
サブスクリプションを選択すると、即座にお支払いページに進むので、購入を完了させることができます。
2. 共有クーポンコード
すべてのクーポンコードがウェブサイト上に表示されるわけではありません。信頼できるパートナーから送信されるメール等で、共有クーポンコードが提供される場合もあります。その場合、以下の手順で、お支払い時に手動でクーポンを適用できます:
- 価格ページでプランを選択し、お支払い画面に進みます。
- お支払い情報を入力する画面で、画面右側のプラン価格が表示されている所に「割引コードをお持ちですか？」が表示されています。
- これをクリックし、該当のコードを入力欄に入力または貼り付けて、「適用」をクリックしてください。
なお通常、共有クーポンは特定のサブスクリプションレベルおよび請求サイクルにのみ有効で、他のプランには適用できません。また、1回限りの使用となります。購入を確定する前に、受け取ったメールに記載されている内容を必ずご確認ください。すべての情報に問題がなければ、小計から割引が即時に差し引かれます。
注: 身元が不明、または信頼性が確認できない送信者から共有されたリンクは開かないでください。また、請求情報を含む個人情報を第三者に提供しないでください。これらについて十分にご注意いただき、ご不明な点がある場合は、オファーについて、こちらページをご確認いただくか、サポートチームまでお問い合わせください。3. ダイレクト割引リンク
割引オファーについてのURL（リンク）を受け取る場合があります。このようなリンクは通常、@tradingview.com から送信されるメール等により、TradingViewの公式チャネルを通じて提供されます。リンクをクリックするだけで割引を確認することができ、そのままお支払いに進むことができます。
注: 身元が不明、または信頼性が確認できない送信者から共有されたリンクは開かないでください。また、請求情報を含む個人情報を第三者に提供しないでください。これらについて十分にご注意いただき、ご不明な点がある場合は、オファーについて、こちらページをご確認いただくか、サポートチームまでお問い合わせください。よくある問題のトラブルシューティング
「該当の割引コードは無効です」と表示される場合。このエラーは通常、クーポンの有効期限が切れている／カート内とクーポンの対象プランが一致していない／お住まいの国では利用できないクーポンといった場合に表示されます。一度、クーポンの利用条件をご確認ください。もし、すべて正しいにもかかわらずクーポンが適用できない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
「割引コードをお持ちですか？」が表示されない場合。すでに特別オファーや「割引価格」で購入しようとしている場合、クーポンの入力欄は表示されません。既存の割引に対して、さらにクーポンコードを追加することはできません。
個人用クーポンとTradingViewからの特別割引オファーがある場合、個人用クーポンはスキップして、特別オファーの方を利用する方法。割引クーポンをスキップして、別の割引オファーを利用したい場合は、通常の価格ページを開いてください。プロダクト → 価格 → オファーまで画面を下にスクロールすることでアクセスできます。
別の方法として、チャートのプロフィールアイコンをクリック → ユーザー名にカーソルを合わせて → 利用したいオファーをクリックすることでもアクセスできます。
TradingViewからの別の割引がない場合は、個人用クーポンのみが画面に表示されます。
価格ページで「延長」ボタンがグレー表示されていて、受け取ったクーポンをアップグレード、ダウングレード、または延長に適用できない場合。この問題は通常、お支払い画面にて手動で適用する必要がある共有クーポンを受け取っており、既に延長できない有効なサブスクリプションをお持ちの場合に発生します。サブスクリプションは、有効期限が2週間以内に迫っている場合にのみ延長することができます。プランの有効期限がまだ先の場合は、価格ページでクーポンを適用できません。サブスクリプションの詳細については、こちらのページをご確認ください。