ユナイテッドヘルス傘下のチェンジ、一部の医療費請求処理で問題に直面

ユナイテッドヘルス・グループ UNHは木曜日、同社のテクノロジー部門であるチェンジ・ヘルスケアの一部の顧客のための医療請求のバッチ処理を妨げていた問題を解決したと発表した。

チェンジの運営会社であるオプタムは、問題が解決したことを確認する前に、修正が実施され、操作性を確保するために監視されていると声明で述べた。

オプタム社の広報担当者はロイターに対し、今回のインシデントが影響を与えたのは「ごく一部であり、顧客にはすでに連絡済みかもしれない」とし、詳細な情報が入り次第提供すると述べた。

今回のインシデントが、2月に発生した広範なハッキングに関連したものなのか、それとも攻撃後の解決プロセスに関連したものなのかは明らかにされていない。

同社は、2月のハッキングによって中断された業務の再開にまだ取り組んでおり、火曜日には、サイバー攻撃によって今年最大16億ドル（(link)）の打撃を受けると予想していると述べた。