Apple IDで料金を支払いましたが、プランが有効になりません。どうすればよいですか？

Apple App Storeでお支払いされたにもかかわらず、ご自身のアカウントにプランが表示されない場合は、iOSアプリケーションの購読画面で「購入を復元」をクリックして、解決できるかをご確認ください。

これで解決しない場合、別のアカウントでご購入された可能性があります。アプリ内でご購入された時のログインアカウント名をご確認ください。そのアカウントにプランが紐づけられています。

それでも解決しない場合は、 Apple App Storeに直接連絡して返金請求をされることをお勧めいたします。お支払い情報はセキュリティで保護されているため、弊社でこれらの情報を受け取ることはございません。したがって、弊社におきましてはお支払い処理の追跡はいたしかねます。